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Suivi mensuel

Vos outils et vos campagnes,
suivis chaque mois.

Nous gardons votre CRM à jour et suivons vos campagnes ainsi que les délais de réponse aux clients. Un bilan mensuel vous présente le travail réalisé et les ajustements proposés.

Voir le Plan 90 jours
Le travail du moisDémonstration · données fictives
À EXAMINER

Examiner les campagnes

Résultats à examiner et ajustements à proposer.

Ce que nous prenons en charge

Un suivi que vous pouvez voir.

Suivi des délais et des alertes

Nous vérifions les délais de réponse et les suivis en attente. Lorsqu’une erreur est signalée, un responsable est désigné pour la traiter.

Voir le travail prévu
  • Délais de réponse et suivis en attente vérifiés
  • Alertes et responsables clairement définis
  • Incidents documentés jusqu’à leur résolution

Mise à jour du CRM

Nous corrigeons les doublons et les fiches incomplètes. Les dossiers indiquent où en est le client, qui s’en occupe et quel suivi est prévu.

Voir le travail prévu
  • Doublons, champs incomplets et dossiers inactifs traités
  • Étapes et responsables tenus à jour
  • Prochaines actions vérifiées chaque mois

Bilan mensuel

Vous recevez un bilan des suivis et des corrections réalisés dans le mois. Nous y indiquons les décisions à prendre et les ajustements proposés pour le mois suivant.

Voir le travail prévu
  • État des opérations en un coup d’œil
  • Blocages, décisions et responsables identifiés
  • Plan d’amélioration pour le mois suivant